Opplysninger om bestilling utenfor butikk.

Vi gjør vårt ytterste for å vise korrekt informasjon angående våre salgsvarer. Vi må i midlertid ta forbehold om at bilde-/ skrive-/ trykkfeil kan forekomme. Slike feil kan føre til at vi ikke kan levere i henhold til feilinformasjon i markedsføring. Ellers forbeholder vi oss retten til å kansellere din ordre eller deler av den dersom varen du ønsker er utsolgt. Ved slike situasjoner vil du få melding om dette på e-post eller SMS.

Levering

Når vi har gjennomgått din ordre sender vi ut en ordrebekreftelse på epost. Har vi alle varer på lager, sendes bestillingen omgående fra vårt lager.

Vi må imidlertid ta forbehold om feil i lagerstatus.

Angrerett

Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist). Dersom du ikke har mottatt angrerettskjema enten i ordrebekreftelsen eller ved levering av produktene, utvides denne fristen til tre måneder. For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet returneres til Big5 i originalemballasjen og i samme stand som du mottok den. Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid.